Centre d'aide Gesty

Guides, tutoriels et réponses aux questions fréquentes sur Gesty : démarrage, modules métier, facturation et sécurité.

Démarrage rapide

Premiers pas, configuration du compte, import de vos données.

• Créer son compte et configurer sa société — Ouvrez votre espace en quelques minutes et renseignez les informations légales de votre société.
• Reprendre ses clients et ses données depuis Excel ou un ancien logiciel — Vous n'importez rien vous-même : envoyez-nous votre fichier Excel, l'export de votre ancien logiciel ou le logiciel lui-même, et l'équipe Gesty importe vos données dans votre compte.
• Ajouter votre premier article — Créez un article avec son prix, sa TVA et, si besoin, son suivi de stock.
• Inviter votre équipe et votre comptable — Les comptes actifs inclus évoluent avec votre plan : 5 avec Essentiel, 10 avec Commerce et 20 avec Multi-boutiques.

Modules métier

Ventes, achats, stock, trésorerie, retenue à la source — guides détaillés.

• Comprendre le cycle de vente — Du devis à la facture en passant par la commande et le bon de livraison : comment les documents se transforment.
• La retenue à la source (RAS) — Calculée sur vos achats, enregistrée depuis le certificat de votre client sur vos ventes, déclarée sur TEJ : comment Gesty gère la retenue à la source.
• Numérotation des documents — Comment fonctionne la numérotation séquentielle légale et comment changer le préfixe ou le prochain numéro.
• Le cycle d'achat — Commande fournisseur, bon de réception et facture d'achat : suivez vos approvisionnements.
• Suivre son stock et faire un inventaire — Le stock se met à jour à chaque mouvement. Réalisez des inventaires pour corriger les écarts.
• Encaisser en caisse — Utilisez la caisse pour les ventes au comptoir, avec encaissement immédiat et ticket.
• Paiements, chèques et trésorerie — Enregistrez encaissements et décaissements, suivez chèques et traites, et vos comptes bancaires.

Facturation et abonnement

Plans, paiements, factures et changement de cycle.

• Changer de plan ou de cycle de facturation — Choisissez un plan et une période de 3, 6 ou 12 mois, puis envoyez votre justificatif de paiement.
• Récupérer ses factures d'abonnement — Toutes vos factures Gesty sont disponibles en téléchargement dans votre espace.
• Crédits IA : fonctionnement et recharge — Les fonctions IA (descriptions, images produit) consomment un portefeuille de crédits rechargeable.
• Arrêter ou renouveler son abonnement — Il n'y a pas de renouvellement automatique : choisissez simplement de régler ou non une nouvelle période.

Sécurité et données

Sauvegardes, exports, protection des données et gestion des utilisateurs.

• Exporter ses données — Vos données vous appartiennent. Exportez clients, articles et documents à tout moment.
• Sauvegardes et protection des données — Vos données sont sauvegardées automatiquement et hébergées de façon sécurisée.
• Gérer les rôles et les permissions — Définissez ce que chaque utilisateur peut voir et faire grâce aux rôles.
• Sécuriser son compte — Bonnes pratiques pour protéger l'accès à votre société : mot de passe, appareils, déconnexion.

À propos de Gesty

Gesty est un logiciel de gestion (ERP) en ligne conçu pour les PME, commerçants et indépendants en Tunisie. Il réunit la facturation, les achats, le stock, la caisse, les paiements et la boutique en ligne dans un seul espace, conforme aux pratiques tunisiennes : numérotation séquentielle légale des documents, retenue à la source (RAS), TVA, dinar tunisien en millimes et interface en français, arabe (affichage RTL) et anglais.

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